ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ
ಡಿಜಿಟಲ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ, 2023 (ಭಾರತ) ದ §8.5 ಮತ್ತು §10 ರ ಪ್ರಕಾರ, ಹಾಗೂ EU ನಿವಾಸಿಗಳಿಗೆ GDPR Art. 27 ರ ಪ್ರಕಾರ. ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾ, ನ್ಯೂಜಿಲೆಂಡ್ ಮತ್ತು US ನಿವಾಸಿಗಳೂ ಗೌಪ್ಯತೆ-ಸಂಬಂಧಿತ ದೂರುಗಳಿಗಾಗಿ ಈ ಚಾನೆಲ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
- ಹೆಸರು
- Rishu Kalra — Grievance & Privacy Officer, Pairox Pty Ltd
- ಇಮೇಲ್
- privacy@coutari.ai (DPDP ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳಿಗಾಗಿ, grievance@coutari.ai)
- ದೂರವಾಣಿ
- +61 402 614 311
- ಅಂಚೆ ವಿಳಾಸ
- 4 Lorikeet St, Glenwood NSW 2768, Australia
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಕಾಲಮಿತಿ: DPDP ಕಾಯ್ದೆ §13 ಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕುಂದುಕೊರತೆಗೂ ನಾವು 48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಸ್ವೀಕೃತಿ ನೀಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು 30 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಸಾರವತ್ತಾದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ನಮಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿ ಬೇಕಾದರೆ, ನೀವು ಉತ್ತರಿಸುವವರೆಗೆ ಕಾಲಗಣನೆ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ಉಲ್ಬಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆ: ನಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಿಂದ ನೀವು ತೃಪ್ತರಾಗದಿದ್ದರೆ, DPDP ಕಾಯ್ದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ನಿಯಮಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಭಾರತದ ಡೇಟಾ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಮಂಡಳಿಗೆ ಉಲ್ಬಣಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾದ ನಿವಾಸಿಗಳು Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) ಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ನ್ಯೂಜಿಲೆಂಡ್ನ ನಿವಾಸಿಗಳು Office of the Privacy Commissioner ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. US ನಿವಾಸಿಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ರಾಜ್ಯದ ಅಟಾರ್ನಿ ಜನರಲ್ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಚೇರಿಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
ಏನನ್ನು ಸೇರಿಸಬೇಕು
- ನಿಮ್ಮ Coutari.ai ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿತವಾದ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ.
- ವಿನಂತಿಯ ಸ್ವರೂಪ — ಪ್ರವೇಶ, ತಿದ್ದುಪಡಿ, ಅಳಿಸುವಿಕೆ, ವರ್ಗಾವಣೆ, ಸಮ್ಮತಿ ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆ, ಅಥವಾ ದೂರು.
- ಯಾವುದೇ ಪೂರಕ ಸಂದರ್ಭ (ಬುಕಿಂಗ್ ID, ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ID, ಸ್ಕ್ರೀನ್ಶಾಟ್ಗಳು).
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಕಾಲಮಿತಿಗಳು
DPDP §13 ಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕುಂದುಕೊರತೆಗೂ ನಾವು 48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಸ್ವೀಕೃತಿ ನೀಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು 30 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಸಾರವತ್ತಾದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ನಮಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿ ಬೇಕಾದರೆ, ನೀವು ಉತ್ತರಿಸುವವರೆಗೆ ಕಾಲಗಣನೆ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ಉಲ್ಬಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆ
ನಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಿಂದ ನೀವು ತೃಪ್ತರಾಗದಿದ್ದರೆ, DPDP ಕಾಯ್ದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ನಿಯಮಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಭಾರತದ ಡೇಟಾ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಮಂಡಳಿಗೆ ಉಲ್ಬಣಗೊಳಿಸಬಹುದು. EU ನಿವಾಸಿಗಳು GDPR Art. 77 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಕ್ಕೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾದ ನಿವಾಸಿಗಳು Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ನ್ಯೂಜಿಲೆಂಡ್ನ ನಿವಾಸಿಗಳು Office of the Privacy Commissioner ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. US ನಿವಾಸಿಗಳು ತಮ್ಮ ರಾಜ್ಯದ ಅಟಾರ್ನಿ ಜನರಲ್ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಚೇರಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
ಸಂಬಂಧಿತ
- ಗೌಪ್ಯತೆ ನೀತಿ — ಸಂಪೂರ್ಣ DPDP / GDPR ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಿಕೆಗಳು.
- ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನೀತಿ — §7 ಮರುಪಾವತಿ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ DPDP ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
- ಗೌಪ್ಯತೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳು — ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಡೇಟಾ ರಫ್ತು ಮತ್ತು ಖಾತೆ ಅಳಿಸುವಿಕೆ.