কুকি নোটিশ
কার্যকর তারিখ: July 4, 2026
১. কুকি কী
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি কোনো ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে রাখা হয়। পছন্দ ও অ্যানালিটিক্সের জন্য আমরা অনুরূপ প্রযুক্তিও — যেমন localStorage ও ব্রাউজার-ভিত্তিক স্টোরেজ — ব্যবহার করি। এই বিজ্ঞপ্তিতে ঠিক কী কী Coutari.ai ব্যবহার করে, কেন করে এবং প্রতিটি শ্রেণি আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
২. আমরা যেসব শ্রেণি ব্যবহার করি
- একান্ত প্রয়োজনীয়। প্রমাণীকরণ, নিরাপত্তা ও সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য আবশ্যক। লগইন ও চেকআউট নষ্ট না করে এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
- কার্যকরী। আপনার পছন্দ মনে রাখে — থিম (লাইট/ডার্ক), ভাষা, সম্মতির সিদ্ধান্ত — যাতে প্রতিবার এগুলি আবার বেছে নিতে না হয়।
- অ্যানালিটিক্স ও প্রোডাক্ট ব্যবহার। ফিচারের ব্যবহার বুঝতে এবং গতি, নির্ভরযোগ্যতা ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করতে আমাদের সহায়তা করে। প্রযোজ্য আইনে যেখানে প্রয়োজন সেখানে কেবল আপনার সম্মতিতেই সক্রিয় করা হয়।
- মার্কেটিং। আমরা বর্তমানে মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না। এটি পরিবর্তিত হলে এই বিজ্ঞপ্তি হালনাগাদ করা হবে এবং প্রয়োজন হলে নতুন করে সম্মতি চাওয়া হবে।
৩. কুকির তালিকা
এই সারণিতে বর্তমানে Coutari.ai-এ ব্যবহৃত সমস্ত কুকি ও localStorage কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। নতুন কুকি যুক্ত হলে এটি হালনাগাদ করা হবে।
কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়
| নাম / কী | সরবরাহকারী | উদ্দেশ্য | স্থায়িত্ব |
|---|---|---|---|
| sb-* (access/refresh token) | Supabase Auth | প্রমাণীকরণ সেশনের অবস্থা ও JWT রিফ্রেশ | সেশন / সর্বাধিক ৭ দিন |
| sb-*-auth-token | Supabase Auth | OAuth প্রবাহের জন্য PKCE অথ কোড + CSRF সুরক্ষা | সেশন |
| __stripe_sid | Stripe | প্রতারণা প্রতিরোধ — পেমেন্ট সেশনের ধারাবাহিকতা | সেশন |
| __stripe_mid | Stripe | প্রতারণা প্রতিরোধ — একাধিক সেশনজুড়ে মেশিন ফিঙ্গারপ্রিন্ট | ১ বছর |
| m (stripe.com) | Stripe | পেমেন্টের অখণ্ডতার জন্য ঝুঁকি ও প্রতারণা মূল্যায়ন | ২ বছর |
কার্যকরী
| নাম / কী | সরবরাহকারী | উদ্দেশ্য | স্থায়িত্ব |
|---|---|---|---|
| coutari-cookie-consent-v1 | Coutari.ai (ফার্স্ট-পার্টি) | আপনার কুকি পছন্দ সংরক্ষণ করে যাতে আমরা আবার জিজ্ঞাসা না করি | ১ বছর |
| theme (localStorage) | Coutari.ai (ফার্স্ট-পার্টি) | আপনার লাইট/ডার্ক মোডের পছন্দ সংরক্ষণ করে (next-themes)। এটি কুকি নয় — কেবল আপনার ডিভাইসের localStorage-এ সংরক্ষিত। | স্থায়ী (মুছে না ফেলা পর্যন্ত) |
| NEXT_LOCALE | Coutari.ai (ফার্স্ট-পার্টি) | আপনার নির্বাচিত ভাষা সংরক্ষণ করে যাতে তা সব পৃষ্ঠায় বজায় থাকে | ১ বছর |
বিশ্লেষণ ও পণ্য ব্যবহার
আপনি অ্যানালিটিক্স কুকি গ্রহণ করার পরেই কেবল এগুলি সেট করা হয়। আমরা একটি অ্যানালিটিক্স সরবরাহকারী, PostHog, ব্যবহার করি, যা নিচের সারণিতে তালিকাভুক্ত।
| নাম / কী | সরবরাহকারী | উদ্দেশ্য | স্থায়িত্ব |
|---|---|---|---|
| ph_* (PostHog) | PostHog | প্রোডাক্ট অ্যানালিটিক্স — সেশন রিপ্লে, ফিচার ফ্ল্যাগ, পরীক্ষণ, ফানেল ও রিটেনশন বিশ্লেষণ। EU ডেটা রেসিডেন্সি উপলব্ধ। সম্পূর্ণ তথ্য নিয়ন্ত্রণের জন্য সেলফ-হোস্ট করা যায়। | ১ বছর |
মার্কেটিং
আমরা মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না। এই মুহূর্তে Coutari.ai-এ কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ট্র্যাকিং পিক্সেল স্থাপন করা হয়নি।
ত্রুটি পর্যবেক্ষণ
| নাম / কী | সরবরাহকারী | উদ্দেশ্য | স্থায়িত্ব |
|---|---|---|---|
| sentry-sc / __sentry_* | Sentry | ত্রুটি ও কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ — নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করতে ব্যতিক্রমসমূহ ধারণ করে। Sentry-এ ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য পাঠানো হয় না। | সেশন |
আপনি যেসব ফিচার ব্যবহার করেন তার উপর ভিত্তি করে প্রকৃতপক্ষে লোড হওয়া কুকি ভিন্ন হতে পারে।
৪. আপনার পছন্দ পরিচালনা করুন
নিচের পছন্দ স্ট্রিপ ব্যবহার করে আপনি যেকোনো সময় আপনার কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। কুকি প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলার জন্য আপনি আপনার ব্রাউজারও কনফিগার করতে পারেন — তবে মনে রাখবেন, একান্ত প্রয়োজনীয় কুকি ব্লক করলে লগইন ও পেমেন্ট কাজ করবে না।
এই বোতামে ক্লিক করলে পৃষ্ঠার নিচের পছন্দ স্ট্রিপটি আবার খুলবে।
৫. এখতিয়ার-নির্দিষ্ট নোট
- ভারত। ডিজিটাল পার্সোনাল ডেটা প্রোটেকশন অ্যাক্ট, ২০২৩ (DPDP Act) অনুযায়ী, অ-অত্যাবশ্যক কুকির জন্য সম্মতি অবশ্যই স্বাধীন, সুনির্দিষ্ট, অবহিত, শর্তহীন ও দ্ব্যর্থহীন হতে হবে। আপনি পছন্দ স্ট্রিপের মাধ্যমে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রত্যাহারের ফলে প্রত্যাহারের আগের প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা ক্ষুণ্ণ হয় না।
- অস্ট্রেলিয়া। Privacy Act 1988 এবং Australian Privacy Principles (APP 1, APP 5) অনুযায়ী কুকির মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের বিষয়টি ন্যায্যভাবে ও পর্যাপ্ত নোটিশসহ জানাতে হয়। এই বিজ্ঞপ্তি এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি একত্রে প্রয়োজনীয় সংগ্রহ-নোটিশ গঠন করে।
- নিউজিল্যান্ড। নিউজিল্যান্ডের বাসিন্দা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের উপর Privacy Act 2020 এবং তার Information Privacy Principles (IPP 3) প্রযোজ্য।
- যুক্তরাষ্ট্র। ক্যালিফোর্নিয়া (CCPA/CPRA), ভার্জিনিয়া (VCDPA), কলোরাডো (CPA), কানেটিকাট (CTDPA) এবং ব্যাপক গোপনীয়তা আইনসম্পন্ন অন্যান্য অঙ্গরাজ্যের বাসিন্দাদের লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা বিনিময় থেকে অব্যাহতি নেওয়ার অধিকার রয়েছে। আমরা বর্তমানে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না। আপনার অঙ্গরাজ্যের আইনে অ্যানালিটিক্স সরঞ্জাম "বিনিময়ের" আওতায় পড়লে, অব্যাহতি নিতে পছন্দ স্ট্রিপে “শুধু অত্যাবশ্যক” বিকল্পটি ব্যবহার করুন।
৬. এই বিজ্ঞপ্তির পরিবর্তন
নতুন কুকি যোগ করলে, সরবরাহকারী পরিবর্তন করলে, বা প্রযোজ্য আইন পরিবর্তিত হলে আমরা এই বিজ্ঞপ্তি হালনাগাদ করব। আইনত প্রয়োজন হলে গুরুত্বপূর্ণ হালনাগাদ সক্রিয় অ্যাকাউন্টধারীদের অ্যাপ-অভ্যন্তরীণ নোটিশ বা ইমেলের মাধ্যমে জানানো হবে। উপরের “কার্যকর তারিখ” বর্তমান সংস্করণটি নির্দেশ করে।
৭. যোগাযোগ করুন
এই কুকি বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকলে privacy@coutari.ai-এ ইমেল করুন। DPDP Act, GDPR বা সমতুল্য আইনের অধীনে ডেটা-বিষয়ক অনুরোধের জন্য অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা চ্যানেল ব্যবহার করুন।
Coutari.ai পরিচালনা করে Pairox Pty Ltd (ABN 82 154 477 728), 4 Lorikeet St, Glenwood NSW 2768, Australia।